南平市召开防御强台风“菲特”视频会议

抢修用电故障

“你好，是供电公司吗，我这里是创世纪物业，我们这里有几家居民和几家店铺说没电了，麻烦你们赶快派人来看看。”10月1日14时43分，国网南平供电公司应急抢修班接到了国庆长假第一天的第一个抢修电话。

接到报修电话后，电力应急抢修班值班负责人庄峰立刻与客户取得联系，了解现场故障情况，带上抢修工器具，带领抢修队员包明钧、苏帮驱车赶往故障现场。约15分钟后，抢修人员到达现场，负责创世纪小区物业的嘉辉物业公司电工郑先生已等在小区门口。在郑先生的带领下，抢修队员来到位于小区地下室三层的表箱房。通过对现场线路和设备的认真查看后，抢修队员发现表箱房里的线路和设备都正常，至此，他们断定故障的原因应该是这停电的15家客户中其中一家客户家中的零线失地造成了线路总空开的频繁跳闸。随后，抢修队员对故障进行了安全处理，几分钟就解决了问题，停电的15家客户很快就正常用电了。

看见自家的店铺电又通了，在创世纪一楼开饮食店的李女士感激地说：“店里突然就停电了，我让伙计把空开送上去后，一下子又跳闸了，店里冰柜、冰箱里都是海鲜和肉类，没有冷气这些东西很快就会坏掉，我都不知道要怎么办了，还好你们这么快就帮我们处理好了。”

据悉，国庆期间，南平供电公司和各县公司均成立了供电保障优质服务工作组，并派应急抢修人员24小时值班，确保国庆期间电网、设备的安全稳定运行。

☉陈书忠