延平区架设纪检监察信访“绿色通道”

本报讯 “我的生活补助由原来的每月50元提高到100元，归功于纪检监察干部上门接访。”8月29日，延平区南山镇大坝村70岁的村医老朱告诉笔者，他曾多次要求提高生活补助，可是一直没得到落实，是纪检监察干部帮忙解决了他的问题。

今年以来，延平区抽调纪检监察干部30人，成立6个信访工作组，架设信访“绿色通道”，深入到全区乡镇（街道）、村（场）接访，向群众发放信访举报明白卡，宣传国家政策、法规，受理群众的举报、咨询。

据介绍，接访活动采取现场接访、带案下访、重点约访等方式。对于受理的群众举报，当场能够解决的问题，立即进行处理。对于不属于纪检监察业务范围的信访举报，及时协调相关部门办理并反馈结果。此举节约了群众上访时间，节省了群众上访路费，有效解决了上访群众正当利益诉求。

截至目前，信访工作组共发放信访举报明白卡5000余份，为1163人次解答热点问题，受理群众举报97件，已化解86件，11件正在处理之中。（叶维达 邹 颖）