南平建立旅游企业诚信档案 15家被列入“黑名单”
www.fjsen.com 2013-08-10 08:50 来源：闽北日报
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本报讯 15家旅游企业被市旅游局通报，实行“黑名单”管理，并进行网上公示。这是笔者7日从市旅游部门获悉的。
为提高人民群众对旅游服务的满意度，市旅游局最近对全市146家星级饭店和旅行社建立了诚信档案，诚信指数在91-100分为优、81-90分为良、71-80为中、70分及以下为差，实行滚动管理，一年一评。经过信息采集、评比打分，146家星级饭店和旅行社中有15家旅游企业存在服务质量差、诚信度低、违规经营和投诉率高等问题，诚信指数在70分以下。（本报通讯员）
责任编辑:蓝晓梅
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