邮储银行金融服务暖心田

“越节越忙”的信贷员

走上街头，发现年味越来越浓，节日的气氛格外撩人。而 邮储银行河南省长垣县支行有这样一群“越是过节越忙”的信贷员。元旦期间，他们坚守岗位，三天累计发放贷款116笔、3800万元。临近春节，大家仍在忙碌，不辞辛苦地跑农户、进企业，开展贷前调查、做好贷后管理。

今年的冬天比往年都冷，长垣县支行的信贷员不顾寒冷，白天东奔西跑，一遍又一遍介绍邮储银行贷款产品。夜晚来临后，窗外北风呼啸，大雪压枝，信贷员们在办公室明亮的灯光陪伴下，对着电脑整理一天的收获，在系统中录入客户信息。键盘声此起彼伏，时而响起手机铃声，信贷员与家人通话，告知不能回家吃饭。

信贷员严珊珊的家在安阳，爱人在外地工作，孩子跟爷爷奶奶在外地生活。元旦前夕，婆婆带着孩子来看她，到长垣时已是晚上6点多，本想着到单位接上她一起回家，可到了行里，看到严珊珊和同事废寝忘食忙碌的身影，婆婆不忍心打扰她，硬是在大厅坐着等了一个多小时。等到大家发现时，都催她赶紧带着一老一小回家。严珊珊摸摸孩子可爱的小脸蛋，愧疚地告诉婆婆：客户等用钱，一会儿就好了……

信贷员们如此坚守和拼搏，是因为他们心怀企业，情系客户。他们深知，客户选择了邮储银行，就是对邮储银行的信任，客户找到他们，就是把他们当成了依靠。他们要对得起客户，为客户排忧解难，为客户的事业发展添油助力。信贷员不仅加班加点保证在最短时间把急需的贷款资金发放给客户，还想客户所想，急客户所急，帮助客户解决各种难题。

客户张先生的爱人临近产期，不便出行，但又到了签署借款合同的关键一环，合同必须到行里现场签署。张先生怕爱人奔波出现状况，又急着用钱，左右为难。管户信贷员王玮了解到情况后，当即将此事上报支行，支行领导立即请示上级行，在得到批准后特事特办，马上安排人员上门办理合同签署事宜。张先生深受感动。

像长垣县支行的信贷员一样，河南省分行各个基层分支行的客户经理、各岗位员工都爱岗敬业，无悔无怨，用实际行动践行着普惠金融服务，让越来越多的客户认可、选择邮储银行，用青春的芳华织就河南省分行一年更比一年强的美好未来。