南平石油：打好疫情防控阻击战和市场变化应对战

东南网讯 自新冠肺炎疫情发生以来，南平石油零售战线全体员工在分公司党委的领导下，众志成城，共克时艰，精准施策，严格落实“油品不断供”“商品不涨价”“服务不打烊”“三不”要求，以强烈的事业心和高度的责任感、使命感，全力保障加油站经营工作有序、平稳、安全运行，全力以赴打好疫情防控阻击战和市场变化应对战。

想方设法，确保市场平稳供应

全力确保市场平稳供应。建立“油品保供”“油品配送”微信群，每日安排专人统计油库和油站库存信息，同时与东坑油库、水北油库、实华车队密切沟通，协调做好油品油库进出油、运输等保供工作。随着疫情发展，各县市对辖区内高速进出口实施管制，封闭多个高速口，并对县市城区部分主要道路实行临时交通管制。为不影响配送，南平石油及时与各县市片区及车队沟通，提前与当地政府联系，合理调整运输路径，使油品运输车辆不受限通行，确保了各油站油品的正常供应。

重点做好民生保障用品供应。自疫情以来，全区便利店坚持对外营业，为广大顾客提供各种生活日常必须品，并且便利店内粮油、米、面等食品类商品充足供应，洗化类商品如湿巾、鸥鹭纸、室内除菌剂、车载除菌剂等商品正常销售，确保商品不涨价，服务不打烊。2月3日，南平各县市加强防疫管控措施，县、乡、村道公路实施交通管制，禁止一切外省、外县车辆和人员进出，乡镇之间、村村之间公路实行交通管制。为了让非油商品及时送达油站，南平石油及时与各县市商务、交警、运管等部门联系，为配送车辆办理临时通行证，开辟绿色通道，确保了粮油、米、面、洗化类等商品第一时间送达门店，践行了“商品不打烊”的承诺。

强化服务，做好疫情时期经营工作

提倡无接触式服务和线上服务。制作防控自助服务倡议书、根据设备设施情况，启用自助或半自助加油机和加油卡自助加油通道，通过微信公众号大力宣传自助功能和线上服务，引导客户使用自助加油、自助圈存、手机加油、线上充值和线上开票电子功能，切实减少员工与顾客接触的距离和频次，以无接触式服务和线上服务，给顾客安全的消费体验。