陈梅指导来办事的群众要准备好哪些材料
东南网讯 梅花，不与百花争艳，凌寒独自盛开，把美丽和芬芳留给他人，以高洁、谦虚和坚强的品格成为人们喜爱的“四君子”之一。在建瓯公安警营中就绽放着这么一朵“梅花”，她叫陈梅，是建瓯市公安局芝山派出所的一名内勤民警。
陈梅工作照
她是同事们眼里的爽快人
同事们说，哪里有需要，陈梅就会出现在那里，任务件件完成，从不拖拉推诿；工作扎扎实实，从不马虎了事；做事任劳任怨，从不埋怨泄气。一天，陈梅接到所里同事小张的求助电话：“梅姐，我孩子生病了，急着去医院，原本不想打电话给你，可今天是我值班……”。没等小张解释，陈梅就爽快的答应了小张，向领导申请与小张换班，可是这天正是陈梅难得的休息日，也是其女儿的生日。当女儿得知妈妈要值班，非常伤心，听完妈妈的解释后，懂事的孩子还是理解妈妈。晚上，在派出所值班室里，陈梅为女儿点亮了生日蜡烛，陪伴着孩子度过了一个难忘的生日。每年春节，考虑到家在外地的同事能回家陪陪家人，陈梅主动请缨，参加大年三十和初一值班。内勤民警，是派出所领导的左膀右臂，需要有一定的政治素质、过硬的业务技能和较高的文字写作水平。为使自己胜任工作岗位，责任心极强的陈梅像个“陀螺”似在办公室不停地转着，不懂的地方她虚心向老同志学习，不会的就上网查资料，几年来她记下厚厚的工作笔记就有十几本，内容都是她日常向同事、向群众学习的点点滴滴工作经验和体会。陈梅说，只有这样才能发挥内勤服务与保障的作用，用自己微薄的力量帮助一线同事们减轻压力。
群众感谢陈梅热情周到的服务
她是群众口中的贴心人
在日常的工作中，陈梅以女同志的细腻与热情坚持服务群众，对每一位办事的群众都像自己的家人一样，尽心尽力帮助他们解决问题。
2018年12月25日，建瓯籍的王大姐早早守候在派出所门口等待陈梅，原来，一个月前，在外地已落户的王大姐前来所里办理机关证明材料时，无意间跟陈梅抱怨：一个月跑了很多地方，每次因材料不全而无法办理，后期还不知道要跑多少趟才能办结。说者无心，听者有意，细心的陈梅把王大姐这话记在心里。给王大姐开完证明后，她详细向王大姐了解其准备材料的具体情况，并根据自己的工作经验，给王大姐列出需要准备那些材料的清单，同时还告诉王大姐，自己全天都在所里，有需要随时可以联系。在陈梅指点下，王大姐一天就办完了所有的事情。为感谢女民警陈梅的热情细心帮助，王大姐亲手制作了一幅丝带绣《梅花》，特意返回家乡，赶到芝山派出所送给陈梅，以表达自己的谢意。面对眼前这位大姐，陈梅已经忘了自己曾经帮助这位大姐办了什么事情，还是一旁的同事提醒才回忆起来。陈梅表示，能帮助王大姐解决问题，自己很开心，但是为群众排忧解难是自己的工作职责，她拒收了王大姐的礼物。14年来，类似帮助王大姐这样的事，陈梅已记不清有多少件。
陈梅为女儿点燃生日蜡烛
她是孩子心中“不合格”的妈妈
在同事的眼里，陈梅是一名认真负责的好同事；在群众的口中，陈梅是个热心周到的女警察；而对于女儿，她却是一个“不合格”的妈妈。
女子本弱，为母则刚。作为母亲，陈梅是女儿坚强臂膀，她坚毅的品质感染着孩子。作为警察，工作时间没有固定性，早出晚归，陪伴家人的时间极其少。为了不影响单位的工作，陈梅在女儿不到6岁时，就训练其独自上学、做作业，而自己陪伴最多的则是工作。2018年3月22日，陈梅送女嫌疑人去看守所，忙到半夜，回到所里才想起女儿还没有回家睡觉，没想到8岁的女儿困了自己睡在了所里接待室的沙发上。第二天，女儿发起了高烧，此时又恰是安保任务最繁重的阶段，为了不影响到工作，中午时间，她哄睡了生病的女儿，又马不停蹄的回到工作岗位上，将手中的工作完成。
从警14年间，陈梅把青春、汗水和热情都倾注在这身湛蓝的警服上，在平凡的工作岗位上默默闪耀着最美的光芒。（潘婉玲 陈玲玲 文/图） | 
