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光泽供电:疫情面前 主动出击保供电

2020-02-07 16:25:19  来源:东南网  责任编辑:郑正华   我来说两句
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更换新空开

东南网讯 “喂,是光泽供电公司吗?”电话的那头传来焦急的声音,“不知道什么原因,我家里突然停电了,可以派人来帮我检查一下原因好吗?”2月4日下午,光泽供电公司崇仁供电所人员邱继敏接到儒堂村三路坑用户黄庆德打来的电话。

邱继敏在接到电话后立马说道:“别着急,我们立马过去。”随即带领党员服务队前往用户家中,经过现场仔细检查,原来是因为空开烧坏导致停电。党员服务队人员不到20分钟就为其更换好新的空开,为用户恢复了正常供电。

“辛苦你们了,为我们更换空开,我们又可以正常用电了。”黄庆德开心地对党员服务队人员说道。

“大爷,现在疫情形势严峻,你现在还是到营业厅缴电费吗?”邱继敏问道。“是啊!难道还有什么方法可以缴纳电费吗?”“现在有很多渠道都可以缴纳,我教你,这样在疫情期间你就可以减少出门了,而且也很方便。”说完,邱继敏就让用户把手机拿给他,帮其绑定了网上国网app,并详细地为其讲解缴费步骤。对于用户不懂的地方,也一一耐心地解答。

“谢谢你们了,用手机缴电费就方便多了,你们电力人也要注意安全啊!”黄庆德感谢道。“这都是我们应该做的,我们会注意安全的,有什么用电问题尽管找我们”崇仁供电所工作人员说道。

疫情当前,光泽供电公司党员服务队始终坚守岗位,用心为民服务。(吴其微 高华 图/文)

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