武夷山国寿：优质服务 快速理赔

东南网讯 客户熊某于2018年10月25日在中国人寿武夷山市支公司为配偶江某投保SD8-国寿福终身寿险（优享版）保险，年交保费2640元整，保额为150000元。2019年5月江某发现颈部有一小块包块，人也出现多汗、心慌、手抖等症状，于是在2019年6月17号前往福建省肿瘤医院就诊，经彩超发现江某患有甲状腺肿物。由于不放心，家人让她做了全面的身体检查，于2019年6月19日病理报告确诊为小乳头状癌。突如其来的疾病，打得全家人一个措手不及，正在家人都在为医疗费问题烦恼时，熊某想起曾经为妻子在中国人寿武夷山支公司投保SD8-国寿福终身寿险（优享版）保险，2019年9月26日江某把完整的理赔材料交于武夷山支公司客服中心，接到案件后武夷山支公司迅速核实案情，经系统确认该客户购买的SD8-国寿福终身寿险（优享版）保险属于公司理赔范围内，公司客服人员快速处理理赔，于2019年9月27日把重疾理赔金15万元转账至江某银行账户上。解决了客户的燃眉之急。江某对武夷山国寿快速便捷的优质理赔服务十分的满意。

“忧客户之所忧、急客户之所急”是武夷山国寿的服务宗旨，公司将继续以专业、优质的理赔服务客户，高效、快速的解决客户的后顾之忧。（叶翀 王振军）