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建瓯:伸出援手传递善举 平凡之心感动异乡旅客

2022-10-20 17:11:29      来源:东南网   责任编辑:王俊杰 我来说两句
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东南网10月20日讯(通讯员 陈媛敏)“真是太感谢你们了,为了我的事情连夜寻找,还给我提供吃住。”旅客刘女士握着武夷股份建瓯分公司工会主席邵文高的手激动地说道。

事情追溯到10月16日21时20分左右,邵文高带着电工对备用电源进行检修,在车站进口处看到一位旅客一脸愁容地蹲坐在路边,询问后得知,该旅客乘坐政和至建瓯的客运班车,下车后到便利店要付钱时才发现其中一个装有钱财的购物袋遗失了,包内一千多元可是这个月打零工赚到的,家里的丈夫还等着这笔钱拿药。不知道在哪里遗失购物袋的旅客,在建瓯举目无亲,只能沮丧地坐在路边却又不知道如何是好。

邵文高听完旅客的述说情况,当即与当班驾驶员联系,同时通知监控室人员加班调取监控查看,寻找未果后,连忙联系政和汽车站帮忙寻找,此时已经是晚上的22时40分了。眼看着该旅客晚上未进食也无地方居住,邵文高帮忙联系了宾馆,该旅客觉得贵便委婉拒绝了。邵文高见状便在附近小超市买了面包和牛奶,让她填饱肚子,又拿来了被子,将其安排在“共享司机之家”中留宿,还叮嘱食堂值班的阿姨帮忙照看,并电话交代车站工作人员第二天继续帮忙寻找遗失的购物袋。

10月17日凌晨5时许,经过汽车站工作人员排查,在该旅客乘坐的客运班车靠窗的座位底下发现一个购物袋,经过确认正是旅客遗失的购物袋。看到失而复得的1400元和购物袋,该旅客难以抑制内心的感激之情,连声向妥善安排她的邵文高以及帮忙的工作人员致谢,临行前,车站工作人员专门嘱托客运师傅对该旅客多加关注,确保安全到站。

每一份温暖的善意虽小,但弥足珍贵。“以服务为宗旨”一直是武夷股份人的服务理念。武夷股份建瓯分公司将一如既往地做好运输保障工作,力争让每位旅客,无论是异地还是家乡的旅客都安心、安全地出行。

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