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明辨真假“亲戚”,防范电信诈骗

2021-09-22 11:48:24      来源:中行南平分行   责任编辑:王俊杰 我来说两句
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【案例简介】

近日,一位老年客户来到中行南平某支行要求激活国际全球支付钱包,开通后将通过国际全球支付钱包收款。中行员工关切询问客户是否认识汇款人,客户表示收款人是她亲戚的一个朋友,且认识好多年,对方在国外有200万美元,因为金额太大被冻结,需要缴纳税款才能把冻结的钱转出来,现在在中国投资急需用钱,之前借给他的钱现在要通过国际全球支付钱包转过来偿还。

支行员工凭借经验判断该客户遭遇了诈骗,立即告知支行负责人,帮忙一起解决。负责人耐心的询问前因后果,老人将与对方的微信聊天记录打开,表示已给对方先后通过不同的银行汇款给对方,金额高达5万多元,收款账号为国内个人的借记卡。负责人询问老人的子女是否知情,老人表示不能告诉其子女,但女婿知道这件事,上个月也向当地的公安局报警了还没有结果。对方近期仍在联系老人,在对方花言巧语攻势下,老人报警后又向对方汇款3笔,金额高达两万多元。

负责人让老人拨通其女婿的电话,告知其女婿老人遭遇了诈骗,需再次报警处理并让其劝说老人不能再汇款给对方也不要开通国际全球支付钱包。最终客户认识到自己受骗,表示再也不会汇款,也不再听信对方说的话并立即删除微信,客户对中行阻止其资金损失和认真负责的态度表示衷心感谢。

【案例启示】

电信诈骗的手段不段推陈出新,最终的目的都是要钱。因此中国银行提醒您,在日常生活中,要注意“六不一要”。

“六不”:不轻信、不汇款、不透露、不扫码、不点击链接、不接听转接电话;

“一要”:要及时报案。万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗,请立即向公安机关报案,并提供骗子的账号和联系电话等情况,以便公安机关对可疑账户止付并侦查破案。(陈旭)

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