建瓯供电:精细服务 助力“大客户”安心生产
2020-05-11 15:40:04 来源:东南网 责任编辑:郑正华 |
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东南网讯 “你们的服务暖在我心上,享受电价9.5折的优惠政策,到现在为我们节省用电成本支出近60万元之多,大大缓解我们的经营压力!”5月11日,在福建省建瓯市华宇竹业有限公司,企业负责人郭学婢对建瓯市供电公司大客户经理林枝红开心地表达感谢之情,感谢他们精细服务指导。 福建省建瓯市华宇竹业有限公司是一家专业生产竹地板的民营企业。是建瓯市“重点骨干企业”。产品销往美国、德国、加拿大、日韩、澳洲等世界发达国家及我国各大、中城市。实现年产值4.5亿元,海外订单不断。然而,受疫情影响,今年出口订单大幅减少,该公司经营面临前所未有压力。此次电费优惠政策,极大减轻企业的运营成本。 当前,建瓯市大部分企业陆续复产,用电需求逐步回升。为了保障供电区域内企业可靠用电,对重点企业客户主动上门走访了解用电需求,组织党员服务队开展“一对一”精准服务,全面巡检企业供电线路及设备,就用电业务、能效服务、安全用电等方面与企业客户交流座谈,汇总企业反映的用电难题,逐项制订解决措施,及时落实服务举措,跟踪企业反馈,根据客户用电性质,为用户提前准备好最经济安全的用电方案,为企业安心生产做好用电服务。 截至目前,该公司对企业客户采取一对一主动服务230余次,对39户大工业企业实行支持性两部制电价政策,对19户大工业企业定制用电方案,切实做好企业复工达产的“电保姆”。(张显凤) |
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