南平石油官文杰:90后党员站长创效有新招
2020-05-07 18:49:25 来源:东南网 责任编辑:郑正华 |
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东南网讯 习近平总书记给北京大学支援湖北医疗队全体“90后”党员的回信中写到“在新冠肺炎疫情防控斗争中,你们青年人同在一线英勇奋战的广大疫情防控人员一道,不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死,彰显了青春的蓬勃力量,交出了合格答卷。”这封回信饱含着习近平总书记对“90后”青年的充分肯定和深厚期望,不断激励广大青年勇挑重担。
在南平石油的党员队伍中,也有这样的青春身影。南平石油光泽片区经理助理、中坊加油加气站站长官文杰,身为“90后”的他,在“百日攻坚创效”行动启动后,主动做好站内员工思想工作,号召大家快干、苦干、实干100天,积极挖掘市场潜力,促进油品和非油品增量。带领团队重点抓天然气增销增效工作,努力完成加油站全年销售目标任务。
自“百日攻坚创效”行动开展以来,中坊站轻油环比增长18%;天然气环比增长20%;便利店营业额环比增长200%。
转观念 创量效
受疫情影响,中坊站销量下滑,如何才能打破僵局,提高销量?这是他经常思考的问题。一定要转变观念,不能再坐等顾客找上门,只有走出去开发市场,才能提高销量。当看到越来越多的外卖骑手穿梭在街头时,官文杰心中有了想法,抱着试试看的心态,他走进了“美团外卖”和“饿了么”光泽营业部,向骑手们分发宣传单,并介绍中石化油品质量和用车e族APP办卡加油以及线上充值的优惠力度,经过讲解骑手们看到了实惠,纷纷要求办理加油卡,此次共成功办理71张加油卡,他还建立了骑手客户微信群,及时发布最新油价信息和近期加油站开展的营销优惠活动,这些贴心的服务受到客户的一致好评。
“张师傅,易捷鲶鱼沟大米蒸出来的饭很香,口感不错,中石化品质绝对让你放心,每包只要48元,买一包吧,保证你下次还想回购。”看到顾客正在米架前徘徊,官文杰主动上前热情地介绍道。“官站长,我相信你,那就给我来一包吧。”顾客笑呵呵地说着。这是中坊站的老顾客,他经常用车e族里的积分来兑换商品,他说:“中石化商品质优量足,员工服务态度又好,每次都喜欢来这购物,我可是这站忠实粉丝呀!”
面对日趋激烈的市场竞争,官文杰经常鼓励员工树立信心,为顾客提供优质服务,满足顾客的需求,积极应对市场挑战,做好加油站规范化管理工作,要求员工继续加强疫情防控措施的同时,还要营造出温馨舒适的消费环境,留住顾客,为非油销量增长奠定基础。
“官站长,我们厂现在急需3桶润滑油,能麻烦您马上送过来吗?”接到凯圣生物发电厂负责人的求助电话后,他立即放下手头上的工作,带上员工小傅一同开车前往电厂,及时将3桶润滑油送到客户手中,解决客户的燃眉之急。在他和员工的共同努力下,站内润滑油销量成倍增长。
省开支 降成本
按照南平分公司提出的精细管理,树牢“节约成本就是增加效益”理念,官文杰决定在挖潜降本上下功夫,他发现加气枪和回气枪里的密封圈经常需要更换,如果请外地的专业人员来维修的话,费用要一千多元,为了节省维修费,引导员工树立“过紧日子”的理念,他和站里的男员工一起动手更换密封圈,一年下来为公司节省费用近万元,达到了降本增效的目的。
为了减少站内伙食开支,增加员工收入,他与员工利用空闲时间在加油站周边的空地上养鸡,并开垦出一垄垄菜地,大家一同播种、施肥、浇水。
官文杰加强员工安全教育和培训,贯彻实施加油站安全生产责任制和安全生产法规,对发生的典型案例进行分析学习,提高员工安全意识,让员工绷紧安全生产这根弦。他定期排查站内安全隐患,对设备设施进行及时养护和检修,解决和消除不安全因素,杜绝事故的发生,确保生产工作顺利开展。
虽然官文杰是光泽片区最年轻的站长,但他不怕吃苦,敢为人先,积极作为,在这场“百日攻坚创效”行动中,充分发挥党员的先锋模范带头作用,与员工拧成一股绳,势必夺取疫情防控和生产经营“双胜利”。(郭雨婕 揭春梅)
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