南平石油光泽片区开展质量日活动

客户满意度调查

东南网讯 今年4月7日是中国石化第10个质量日，按照《关于开展2020年中国石化质量日活动的通知》要求，南平石油光泽片区结合实际，以“质量是企业的生命”为主题，抓好油品质量管理、工程质量管理、服务质量管理、非油质量管理，加大质量宣传力度，从而提高员工质量意识，营造“质量日”活动的良好氛围。

片区认真贯彻上级公司文件精神，通过LED显示屏进行宣传，在交接班上站长对员工开展油品质量制度的宣贯学习，加油员向顾客发放调查问卷，开展客户满意度调查，对顾客提出的意见建议虚心接受，并加以改进。片区加大自查力度，严格把控数质量关口，组织人员对加油站设施设备、加油机铅封、液位仪、油品等内容开展专项检查，排查便利店商品保质期，对临期商品要求及时下架处理，用实际行动践行“易捷万店无假货”和“每一滴油都是承诺”。

光泽片区通过此次质量日活动，增强了全员质量意识、提高质量监管水平，引导顾客正确认知中石化油品质量和服务质量，让中国石化“质量永远领先一步”的质量方针“质优量足、客户满意”的质量目标更加深入人心。（揭春梅 图/文）