建瓯供电：全力当好企业复工生产“电保姆”

建瓯供电公司工作人员为企业制定用电方案，指导企业安全用电、科学用电。

东南网讯 “经过电力师傅精心检查维护，我们厂年后复工用电就放心了，咱们的供电服务真及时！”2月26日，福建建瓯市万丰木业有限公司负责人对为供电服务表示感谢。

近期，建瓯市中小企业陆续开工。建瓯市供电公司提前部署，用心落实，以优质的供电服务确保企业节后复工安全可靠用电。

该公司加强与政府相关部门沟通协调，关注全县重点项目建设，科学制定供电保障措施，确保重点项目建设用电；组织相关部门和供电所员工深入辖区走访企业客户，对企业用电情况进行走访，了解企业用电需求和生产规划，为企业制定用电方案，指导企业安全用电、科学用电。同时，针对检查中发现的问题，及时为客户下达书面通知，帮助消除安全隐患；在各供电营业场所，开辟绿色通道，为节后办理复电业务的客户提供“一站式”服务；根据走访企业情况，完善企业客户用电信息，制定个性化服务方案，为企业客户明确客户经理，确保及时高效提供用电服务。

截止目前，该公司已走访企业客户216家，征求意见建议35条，消除安全隐患6例。在做好走访服务的基础上，该公司将认真梳理归纳客户的意见建议，进一步完善细化服务举措，提升服务质量，确保全市企业客户安全可靠用电。（张显凤 图/文）