顺昌县郑坊镇强化为民服务意识

今年来，郑坊镇充分发挥服务职能，创新服务方式，提升为民服务质量。

做到一看便知。在门口贴有门牌，室内悬挂为民服务全程代理服务公示栏、中心工作责任制度。同时，在办公大厅的每个服务窗口上都设有工作牌，工作牌上写明负责办理人员的姓名、职务，确保让每位前来办事的群众一目了然。

做好微笑服务。通过开展微笑服务、文明用语等活动来提高服务质量。同时，每天安排党政主要领导接访，改变过去机关"门难进、脸难看、事难办"的不良现象，群众满意度迅速提高。

提高办事效率。本着全心全意为民服务的要求，切实解决老百姓办事"东跑西跑重复跑、办来办去办不了"的尴尬局面，确保让办事群众一次来，一次就解决问题。（戴豪杰）