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受台湾地震影响 南铁启动应急响应

2024-04-03 17:39:02      来源:东南网   责任编辑:王俊杰 我来说两句
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延平站工作人员为列车提供应急餐食 南平车务段供图

东南网4月3日讯(通讯员 杨丹平)4月3日7时58分,台湾花莲县海域发生7.3级地震,福建、江西震感明显。地震发生后,中国铁路南昌局集团有限公司迅速启动应急处置一级响应,按照应急抢险预案,封锁福建省内和江西部分铁路线路,第一时间扣停运行的客货列车,采取多种方式,对铁路线路、桥梁、隧道及信号设备等进行安全检查,密切防范次生灾害,全力确保铁路运输安全。

受地震影响,南平车务段管内旅客列车出现不同程度晚点,部分列车停运。南平车务段管内各客运站增开退改签窗口6个,加密广播公告频次,组建党团员突击队在售票厅、进站口、候车室等处引导旅客办理退票、改签业务,耐心回答旅客询问。同时,做好应急餐食储备和旅客转运准备等工作。

武夷山北站工作人员耐心引导旅客退票改签 南平车务段供图

铁路部门提醒广大旅客可通过12306铁路客服平台及车站广播、大屏、公告等方式,及时掌握列车运行情况,合理安排行程,已购买停运列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。

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