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延平供电:“问需于民”大走访 优质服务送心坎

2022-10-26 15:46:07      来源:东南网   责任编辑:郑正华 我来说两句
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东南网10月26日讯(通讯员 林琳)“即将进入年底生产高峰期,你们为我们的用能情况进行综合研判,服务非常贴心!”福建三山钢铁集团车间主任对国网延平区供电公司营销部员工感激地说道。

福建三山集团有限公司作为一家大型冶金联合企业,一直是延平电网“用能大户”,其采矿、冶炼、轧制等生产工艺都需要消耗大量能源。

10月25日,延平区供电公司营销部主动上门为三山集团用电设备“问诊把脉”,一方面向企业介绍了延平电网冬季供电形势,摸排客户下阶段的生产计划,再为企业“量体裁衣”制定符合当前发展的“一企一案”;另一方面介绍延平电网供需特点和助力企业纾困解难促进协同发展的相关政策,并积极宣传“电e贷”“电e盈”等多款金融产品,向企业提供灵活快速便捷的金融服务,助力企业降低财务成本,减轻企业负担。

下一步,延平区供电公司将继续扎实推进客户走访工作。通过走访客户、贴近客户、服务客户、了解客户用电需求,解决用电实际问题,把优质服务送到企业心坎上,为“迎峰度冬”保民生和生产安全可靠用电打好供电服务基础。

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