中国人寿浦城支公司践行高效便民服务

东南网讯 3月4日上午，中国人寿浦城支公司客服中心接到报案，浦城县盘亭乡某村发生一起意外身故事件。接到报案后，中国人寿浦城支公司客服中心立刻组织调查人员驱车前往出险人家中进行调查了解出险情况。

春寒料峭，乍暖还寒。出险人住所在偏僻的小山村，公司调查人员沿着崎岖陡峭山路抵达出险人家后，立即安抚极度悲伤的家属并说明来意。调查人员在对出险情况初步了解后，调查人员将意外事故发生后理赔需要提供的资料详细告知家属，并积极协助提交索赔资料。

中国人寿浦城支公司客服中心将此类突发事件放在重中之重，对于突发事件争取做到第一时间处理。公司致力于更加高效，更加便捷地为客户提供热情、贴心、优质服务，以热情真诚的态度和主动高效的服务赢得客户赞许。

中国人寿浦城支公司真正做到了“想客户之所想，急客户之所急”，积极主动践行“相知多年，值得托付”的服务承诺，进一步彰显浦城国寿品牌形象。（蔡红兰）