以爱之名 建瓯国寿快速赔付

东南网讯 被保险人朱某，家住建瓯市房道镇安宁村，是房道镇中心小学一年级的学生，因新冠肺炎疫情学校没有如期开学，朱某一人在离家很近的桥头玩耍时不慎掉入河中溺亡。不幸的来临，给这个家庭带来无法言语的伤痛和沉重的打击。

3月9日，建瓯国寿获取客户95519报案，朱某不幸溺水身亡。建瓯国寿客户服务中心工作人员根据报案信息立即系统查询保单，朱某的母亲每年在建瓯国寿投保国寿学生儿童定期寿险（A款），趸交保费150元。意外或疾病身故保额6万。

近日，被保险人父母前往建瓯国寿申请理赔，柜面工作人员协助客户将理赔所需资料通过寿险APP上传公司业务处理，仅2天时间理赔款6万元转至指定银行账户。中国人寿快速及时的赔款，给这个不幸的家庭带去了关爱。从收集资料到理赔结案，建瓯国寿第一时间主动联系客户，积极与上级沟通，并快速结案，充分彰显了中国人寿勇于担当，信爱守责的风范。（张建萍 付仙花）