
令人刮目相看的“厕所革命”
令人刮目相看的“厕所革命”。记者在北入口的游客中心看到一座“五星级”厕所,配套设有开水间、管理用房和工具间;设独立家庭卫生间,并有儿童专用侧位及洗手台;无障碍侧位,辅助扶手,母婴室等一应俱全。
武夷山旅游发展股份有限公司总经理吴王介绍,景区投入346.8万元对景区内的35座旅游厕所进行提升改造,更换洁具及配件650余件、防盗门46扇,增设厕所隔板108块、挂衣钩440个、搁物板400片,厕所整改提升工作已完成97%。通过“厕所革命”,景区所有旅游厕所基本达到A级厕所的要求。
智慧景区样板。细心的游客会发现,武夷山景区官网增设了视频专区、儿童专区、虚拟景区和在线咨询投诉等模块,英文版本同步上线,智能而且便捷,游客体验感“从1.0版本升级到了2.0版本”。

记者在检票口通过二维码身份识别验票进入景区,全程免费wifi覆盖和电子导游定位讲解尤其让记者感受到深厚的人文关怀。游客可以在景区南、北、西入口与各景点入口处获得实时客流信息,可更加合理安排行程。此外,武夷山智慧景区管理平台对接景区内400多处高清摄像头实时监控,有效监督和控制各类交通违法行为和揽客现象。

1月1日推出的智能语音讲解器
游客服务中心人性化体验。武夷山高标准落实5A规范标准,中心服务大厅不仅有常规的售票窗口和服务咨询台,还设有自助取票机、智能寄存储物、智能语音讲解器租赁和传统的人工导游等诸多个性化配套、人性化服务。
吴王说,如今进入高铁时代,“带着行李旅游”已成为常态,“智能寄存储物”使用的是指纹解锁,操作方便,安全性强;自助取票机界面清晰,操作简便,二维码身份认证具有唯一性;这些举措极大地方便了游客自助游,有利于推广智慧旅游,提升景区服务品质。智能语音讲解器涵盖景区门票范围内7大景区解说和九曲竹筏游讲解,后期将逐步增设不同语种选择功能,具有传统的人工导游服务无法比拟的便携性和经济性。
从游客中心通过检票口进入景区,可以看到各通道、路口修缮完成,增设的标识牌已更新或增设完毕。分片区逐一落实导向牌、全景图、导览图、景点介绍牌、警示牌、公共设施牌等标识,其中清洗510余面,增设更新150余面。

北次入口生态充电站
生态停车场别具一格。景区生态停车场改造项目总用地面积约30500㎡,包含绿化部分4904㎡和小型集散广场356㎡。停车场计划车位1000余个,包括地面停车位579个,地下停车位约500个。生态停车场项目计划2017年4月25日竣工;目前生态充电站已投入运营,南、北次入口充电站各建置8个充电车位,充电桩设有人机交互操作界面,使用充电卡可进行充电方式、充电时间、费用数据打印等操作。公交出租车场、游客集散广场也将于春节前交付使用;公交、出租车停靠站采用分道行驶、单向绕行,于出口处并道,确保交通有序运行。(林章清 筱得)
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