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交通银行南平分行以“心”服务客户

2015-08-07 10:41:15  来源:东南网  责任编辑:施柳清   我来说两句
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以便民为理念,服务更加用心

为了让客户感受到方便快捷的服务,努力根植亲民、利民、便民、惠民的服务形象,交通银行南平分行探索打破传统“朝九晚五”营业模式,尝试引入“夜间银行”服务概念。本着以人为本,以客户为先的理念,营业网点延时服务至每晚八点,为广大南平老百姓提供更加人性化的金融服务。正式实施延时服务以来,客户纷纷对南平交行的用心服务,努力创新赞不绝口,表示极大满足了广大市民下班后办理业务需求。体验了延时服务的王小姐表示:“平常在单位上班,到银行办理金融业务时间冲突很不方便,自从交行开展延时服务以后,她下班后到银行也可以办理业务,方便许多,感受到交通银行是真的用心在服务客户,非常满意。”

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