
江南新区职教园区
东南网4月9日讯(记者 吴杨珠 实习记者 吴巧凤) "我们学校的学生取快递时,需要支付除快递费以外的费用才可以领到包裹。费用2-10元不等。"福建林业职业技术学院江南校区的一名姓吉的同学向本网反映。
网友"独爱unique"也反映:"学校学生收件,申通、中通、汇通、天天、圆通、韵达需收取三元的费用、顺丰一元、EMS有时一元,有时不收费。费用的多少根据物体的大小决定,物体越大,费用越高。"
记者联系吉同学,小吉告诉记者,同在江南校区的闽北职业技术学院的同学也有同样的遭遇。快递代理点把这称为"代理服务费"。
福建林业职业技术学院和闽北职业技术学院,均位于延平区江南新区职教园区。近日,记者分别走访了这两所学校,采访中记者发现,同学们对该不该收取此项费用很多不同的看法。大多同学认为,网购包邮已经一次性付清了邮费,为什么在领取的时候还要付费?包邮的意义何在?另外,这个代理服务费,有没有一个明细的标准?此费用到底是归代理商还是快递公司所有?
"朋友给我寄送了一个半人高的娃娃,领取快递时,被强制支付十元额外费用。"王同学告诉记者。周同学向记者抱怨:"一个月网购几次,看似不多的一两块,两所近千人的大学,日积月累也是一笔可观的数目。我们的生活费也是父母给的,有些商品因包邮便宜才购买,这样额外的费用,一来二去,真的还不如不要包邮。"
也有少部分同学对收费一事持理解态度,他们认为,学校不在配送范围内,自己去市区或者夏道网点领取,不额外收费,但也要花不少路费,自己也辛苦。
记者走访了解到,学校周边共有四家店承包了快递代收的业务,分别是:海宁电脑、新家园便利店、泉记手工米粉店和冰火屋。
中通快递业务员告诉记者:"学校不属于配送范围,我们在配送过程中耗费了人力物力,所以需要收取手续费。"当被问及收取代理服务费的去向时,业务员表示不方便透露。
随后,记者拨打汇通快递服务电话400-956-5656进行咨询。接线员表示,公司没有任何关于超区件收费的规定,关于超区送件,由各地网店承担,不可以收取额外费用。
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