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中国人寿寿险浦城县支公司:践行金融为民初心,筑牢老年群体金融防护墙

2026-09-04 09:18:34      来源:东南网   责任编辑:王俊杰 我来说两句
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东南网9月3日讯(通讯员 徐正兰)为扎实做好金融教育宣传周工作,践行金融为民理念,传递消保服务温度,国寿寿险浦城县支公司客户体验中心围绕“清朗金融网络,守护安心消费”主题,开展“为民办实事”宣传活动。

活动期间,浦城客户体验体验中心立足线下服务阵地,持续推进适老举措。开设敬老服务窗口,对老年客户、特殊群体实行业务优先办理,简化业务办理流程,减少群众等候时间,大厅设置爱心专座,在等候休息区域摆放防非反诈宣传折页,面向网点群众讲解非法金融活动、电信养老诈骗典型套路,提醒老年群体守护好自身“钱袋子”。

同时,针对高龄老人、行动不便等无法亲临网点办理业务的客户,浦城客户体验体验中心持续推进上门服务实事项目。工作人员主动对接群众需求,走出营业网点,上门协助办理相关业务,打通金融服务“最后一公里”,把贴心金融服务送到群众家门口。

下一步,国寿寿险浦城支公司客户体验中心将持续坚守金融为民初心,常态化落实便民惠民服务,不断扩大金融教育宣传覆盖面,切实守护广大金融消费者合法权益。

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