农行浦城支行：情暖养老院 金融服务零距离

东南网5月13日讯（通讯员 占晓璇）为深入践行金融为民初心，切实提升老年群体金融安全感与获得感，近日，农行浦城支行组织金融服务小队走进浦城县石陂镇开心养老院，同步开展护工工资卡集中开立与养老反诈专题宣传活动，把便捷高效的金融服务、贴心实用的安全知识送到养老一线，用实际行动守护“银发群体”钱袋子，温暖最美夕阳红。

活动现场，支行工作人员贴心设置临时服务点，为养老院全体护工提供一站式、全流程工资卡开立服务。从身份信息核验、资料录入核对，到卡片激活、手机银行绑定、工资代发签约，工作人员全程耐心引导、细致操作，高效完成批量开卡业务，切实解决了护工群体工作繁忙、不便往返网点办理业务的实际难题，为养老院规范薪酬发放、简化财务流程提供了坚实金融支持，获得院方与工作人员的一致认可。

在做好便民办卡服务的同时，针对老年群体风险防范意识较弱、易成为电信诈骗侵害目标的特点，支行宣传人员以“拉家常、讲案例、说白话”的接地气方式，开展专场反诈知识宣讲。宣讲内容紧密贴合养老场景，重点讲解保健品骗局、虚假养老投资、冒充公检法、冒充亲友紧急借钱等高发诈骗类型，用真实典型案例拆解诈骗套路与作案手法，反复提醒在场老人与工作人员牢记“不轻信、不透露、不转账”反诈三原则，坚决守护好银行卡密码、短信验证码等关键信息，遇到可疑情况第一时间与家人、银行或警方核实。

宣讲过程中，工作人员耐心解答老人提出的各类金融安全疑问，手把手指导有需要的老人操作智能手机、了解反诈小程序功能，同步发放大字版反诈宣传折页，让金融安全知识听得懂、记得住、用得上。现场氛围温馨融洽，老人们听得认真、问得细致，纷纷表示这样的宣传既实用又暖心，真正为他们的晚年生活增添了一份安心保障。

便民服务显温度，反诈宣传守平安。此次上门服务活动，既是农行浦城支行下沉服务重心、延伸金融触角的务实举措，也是该行聚焦老年群体需求、深化适老化金融服务的生动实践。既高效解决了养老院工作人员的用卡需求，也有效提升了老年群体的识诈防诈能力，把金融关怀真正落到细处、暖到心间。