助力群众元旦假期顺畅出行 闽北铁路加开28列旅客列车

12月29日，记者从南平车务段获悉，元旦假期，闽北铁路预计发送旅客13.8万人次，同比2024年增长11.3％。

元旦假期，闽北铁路客流将呈现出以短途探亲流、旅游流、学生流为主，多种客流叠加的特点，对此，南平车务段动态实施“一日一图”，精准调配运力，计划加开28列，共计开行73趟旅客列车，主要以福州、厦门、龙岩、南昌、上海、武汉等方向为主。值得一提的是，为满足假期文旅市场需求，闽北铁路积极拓展“铁路＋旅游”融合服务，在本次加开列车中，计划在高铁南平市站、武夷山北站等加开始发、终到福州、厦门等方向的短途旅客列车13列，共计26趟，朝发夕返，方便旅客体验“微度假”。

此外，为助力旅客顺畅出行，闽北铁路各客运站不断优化服务举措，充分运用大数据分析，将在假期客流集中到达时段，动态加开售票窗口，并及时采用“一门双手检、一门三手检”或双机、启用备用流线等方式纾解客流压力，同时增派岗位人员、青年志愿者等加强服务引导，积极做好重点旅客、适老化和脱网人群出行服务工作，提供乘车提醒、拎行李、接送站等“一站式”温馨出行服务，让旅客出行体验更美好。（严岚 谢珺 王淑芳）