办结率提升40% 南平市卫健委优化前置服务，助力企业快速投产

“真没想到卫健委同志主动上门！办证要补哪些材料、车间细节要注意什么全帮我厘清了，现在材料补充和现场整改方向都明了，很快就能拿证正式投产！”日前，在建阳区广达路1号的生产车间内，福建金佰康生活用品有限公司项目现场经理王方保感慨说。

福建金佰康是我市引进的重点企业，专注婴幼儿护理用品研发与生产，旗下“小贝芯”“悦萌动”等品牌凭借多品种经营特色与薄利多销策略赢得市场信任。此前该企业咨询办理消毒产品生产企业卫生许可证时，因缺乏专业办证经验等原因，投产进度一定程度受到了影响。

在现场指导中，市卫健委工作人员的帮扶细致入微：材料核对环节，明确“生产车间布局图需补充设备尺寸标注”“材料填报需符合规范，申请许可项目栏目要标注‘婴幼儿纸尿裤（尿布）’”等要求，手把手指导材料填写规范；车间核查环节，蹲在洗手消毒设备旁检查运行状态及消毒浓度是否达标，核查实验室洁净度等级与车间入口智能型风淋室的风淋时间、风速参数，提出“紫外线消毒设施需改进，在车间入口处和操作台上方各增设1盏”，提醒企业按规范划分瑕疵品“待处理专区”并设明显标识。

今年，市卫健委许可受理科主动靠前服务，第一时间与企业搭建“一对一”沟通渠道，通过线上逐环节讲解办证流程、指导申请表填写规范，还协助企业搭建符合要求的质量保证体系，破解办证“梗阻”。同时，创新推行双线并行审查机制，在指导企业补正材料的同时，同步组织执法人员及专家赴企业现场指导审核，对发现的问题实行“即时反馈、限时整改”，切实为企业减负提速。

据了解，自今年推行靠前服务以来，南平市辖区内消毒产品生产企业卫生许可办结率同比提升40％，企业满意度达100％，多家企业反馈“办证更快、流程更顺、服务更暖”。市卫健委许可受理科相关负责人表示，下一步，将持续深化“放管服”改革，探索“承诺备案制”等创新举措，进一步降低企业制度性交易成本，为我市营商环境高质量发展保驾护航。（　蒋雪娇　秦捷）