政和供电公司：共筑满意消费 供电情暖万家

东南网3月18日讯（通讯员 张荣麒 黄彬彬）3月15日，国网政和县供电公司组织国家电网福建电力“双满意”（政和）共产党员服务队在市民广场开展“共筑满意消费，供电情暖万家”主题宣传活动。

3月15日，国家电网福建电力“双满意”（政和）共产党员服务队队员为咨询的老龄群体进行现场演示APP的操作。黄彬彬 摄

“通过‘网上国网’APP能够实时查询家里的用电量，还能自动推送最优用电方案，真正实现‘指尖轻触，用电无忧’的智慧服务。”共产党员服务队队员为咨询的老龄群体进行现场演示APP的操作。这种将传统服务窗口搬至“云端”的数字化转型，有效解决了用户“跑腿难”的痛点，构建起全时全域的服务网络。

活动现场，共产党员服务队队员们通过发放《电力设施保护宣传常识手册》与《电费电价明白卡》，向市民详细讲解阶梯电价政策、线上缴费渠道及家庭节电妙招，让群众放心用电，明白缴费，保护消费者合法权益。同时，向群众倡导低碳生活方式，通过多元化服务模式，将电力惠民政策和绿色发展理念精准送达用户，以实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨。

据统计，本次活动累计发放宣传材料320份，现场答疑解惑各类用电问题23件。下阶段，国网政和县供电公司将不断创新服务模式，提升服务水平，持续提升人民群众电力获得感，为优化县域营商环境注入强劲动能。