光泽：税务事项“跨域通办” 异地也“易办”

东南网9月3日讯（通讯员 左廷明 胡其桂）“真是太方便了！原本我还在为回一趟福州办事发愁，没想到在光泽只用了几十分钟就把我的急事解决了，确实为我们办事群众提供了便利，节省了很多精力。”来自福州市台江区的茶叶商店老板高先生高兴地对光泽县政务服务中心税务窗口工作人员说道。

近日，福州市台江区后州街道茶叶商店老板高先生在光泽县出差，因逾期未申报于是找到光泽县政务服务中心税务窗口进行逾期申报。工作人员在办理过程中发现高先生被系统提示为非正常户，要先进行处罚和违法办结才能转为正常户。由于管辖区不同，高先生本来要通过福州税务局进行处罚和违法办结。但是，高先生短时间内无法返回台江区办理，因此寻求光泽县税务局协助办理。于是，税务局窗口工作人员通过征纳互动平台进行“线上协同办”，引导高先生通过线上发起互动申请，通过征纳互动的三方互动功能联系到高先生所在的台江区分局进行协同办理，高先生全程在网上完成跨区域通办，体验到了业务办理的便捷和高效，也感受到了光泽的暖心服务。

“自征纳互动服务平台上线以来，光泽县税务局选派多名业务骨干成为坐席人员，加入南平征纳互动运营中心，构建征纳互动服务运营团队，为纳税人提供跨区域流通办理，满足纳税人的各种需求。今年已办理业务350余笔，得到纳税人的一致好评。”光泽县税务一分局局长张桂娟说。

下一步，光泽县税务局将聚焦纳税人、缴费人急难愁盼，依托征纳互动，积极推出更多个性化、定制化、智能化的服务举措，为纳税人、缴费人带来更好的服务体验，在细微服务过程中推动征纳互动服务再上新台阶。