政和：推动“高效办成一件事” 提升群众满意度

东南网9月2日讯（通讯员 曾大龙 祖之晗）“现在办理水电气真是太方便了，过去要到多个部门跑好几趟才能办成，还经常会因为材料多流程繁琐，影响项目建设进度。现在我只要去一个窗口，就可以全都办好，节省了很多时间。”近日，福建政和中辉工贸有限公司负责人曹女士仅用1个工作日就成功完成了上述2个事项的联办，办理过程实现“全程网办”。

今年以来，政和县持续推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，提升企业和办事群众满意度、获得感。

“我们联合县住建、城管和水电气等市政公用服务部门推出水电气网联合报装线上办事“一网通办”，实现“水电气网联合报装一件事”高效办理。”政和县行政服务中心管理委会主任祖晓飞介绍说，不仅如此，我们还推出“二手房转移登记一件事”“公民婚育一件事”等一件事“套餐”服务33个，涵盖企业经营及个人生活、安居、就业等多个领域，套餐覆盖率达到90%以上。

“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。“水电气网联合报装一件事”集成套餐办理，是政和县推进线下办事“只进一门”，关联事项集成办的一个缩影。据政和县行政服务中心管理委会统计，今年以来，群众企业通过线上线下办理“一件事”业务1万余件，平均每个“一件事”集成事项6项，压减材料12份，压缩时限5个工作日，办事效率和服务水平大幅提升。

下一步，政和县将以推进“高效办成一件事”为牵引，推动模式创新，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。