浦城：“小小黑板”集民意 “吃茶话事”解民忧

东南网7月5日讯（通讯员 柳浪漫 程张寰 朱若冰）“接收到群众反馈的情况后，我们会第一时间写到小黑板上去，并及时更新解决问题的进度。”日前，在浦城县河滨街道胜利社区，社区党委书记潘贵英正在更新“民情小黑板”。三个月来，这块小黑板涂涂写写已经更新了16次，16件民生实事被一一解决。

“民情小黑板”记录民生实事 浦城县融媒体中心供图

简单的小黑板，把居民的心头事公开“记录在案”。近两年，胜利社区为老旧小区加装电梯，方便了居民出行。在施工过程中，合约细则、工期时限、后期维护费用等问题，都通过小黑板公示，让居民及时了解情况、参与监督，消除顾虑，最终顺利完成电梯加装。

除了重大民生工程，社区内的公共设施维修、安全隐患排查、环境卫生整治等事项，居民也习惯在小黑板上反映，由社区及时跟进解决并公示进度。

在浦城，像“民情小黑板”这样创新社区治理模式的还有“吃茶话事”。在社区“吃茶话事”点，居民们围坐一起喝茶聊天，商议社区事务，化解矛盾纠纷。通过“吃茶话事”，居民之间的隔阂逐渐消除，干群关系更加融洽。

河滨街道党工委书记巫先洪介绍，该街道通过党建引领，创新建立“民有所呼，我有所应”工作机制，用好“民情小黑板”和“吃茶话事”，多渠道收集群众诉求，及时为民排忧解难。截至目前，河滨街道通过小黑板收集社情民意158条，开展“吃茶话事”活动26场，受理登记事项128项，切实提升了居民的获得感、幸福感、安全感。

近年来，浦城县创新基层治理模式，听民意、聚民智、解民忧，推动基层治理水平迈上新台阶。目前，全县已建成“吃茶话事”点306个，接待群众2000余人次，解决群众诉求200余个；今年以来，综合收集群众意见1340件，疏解矛盾纠纷682起。