邮储银行顺昌县支行开展“行长值大堂”活动 提升金融服务质效

东南网5月8日讯（通讯员 郑慧莉）近日，邮储银行顺昌县支行开展“行长值大堂”活动，近距离服务客户、面对面倾听客户心声和一线员工的意见建议。

活动期间，顺昌县支行行长深入一线，与一线员工一起为客户提供金融服务。当值过程中，引导客户取号、为客户提供业务咨询服务、对厅堂客户进行引导分流，认真倾听客户的心声、耐心听取客户的意见，从客户的视角汲取、完善管理思路和服务措施。用实际行动诠释邮储银行“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念。

“行长值大堂”活动架起了行长与客户、一线员工的桥梁，使基层疑难问题更快、更准地传达给上级，也为精准施策提供了有效途径。邮储银行顺昌县支行将持续深入推进“行长值大堂”活动，以实实在在的行动诠释邮储银行的责任和担当，让金融服务更好的落实于家家户户，打通金融服务“最后一公里”。