顺昌：“时间银行”推进养老“通存通兑” “网格化+志愿者”服务助力健康养老新模式

东南网10月13日讯（通讯员 陈红燕 王秋凤）“年轻时存时间，年老时换服务”——“时间银行”是互助养老模式的形象说法，“网格化+志愿者”服务作为顺昌县互助健康养老模式创新的一种有益探索，因能调动社会力量参与养老服务。

“时间银行”大数据智能云平台依托居家养老服务系统和社区养老服务系统为基础，深化志愿者服务管理体系，通过平台、热线、全民健康网格化服务以及邻里交流沟通，有效做到多级互动，志愿者、健康网格员在“时间银行”中存储时间，在未来需要时以此交换自己所需的服务。通过劳动成果的跨期支付，进行社会服务的平等交换，实现互助健康养老。?

发挥各项优势，确保“时间银行”服务质量保障

顺昌县双溪街道西岗社区居住人员以顺昌县林业系统退休职工为主，老年人占居住人口50%以上。从2020年8月“时间银行”成立至今，西岗社区配备“4+N”全民健康服务团队1支、招募志愿者76人，帮扶人员203人。“时间银行”为老人提供健康咨询、义诊活动、短距离采买代购、简单的按摩、清洁整理、归置搬运物品、上门体检等志愿服务近300次，总志愿服务时长1万余小时。此外，“时间银行”还定期举办各类培训班，以规范志愿者行为、优化志愿者服务质量和减少志愿者服务压力，壮大服务队伍，建立激励机制，根据服务累计时间给予星级奖励。

组建“时间银行”社会公益联盟，在规范中行稳致远

以社区、社会组织、社工（志愿者）、全民健康网格化服务团队“四方联动”为驱动，以时间银行“四本台账”为基础，结合全民健康网格化服务，西岗社区通过政策支持、宣传对接等方式，积极与医疗、康养、商超、教育、餐饮、法律等与老年人日常生活息息相关的机构和组织开展合作，构建“时间银行”社会公益联盟，拓宽与延长互助服务链，促进“时间银行”资源整合。

建立多元时间兑换机制，以存储时间兑换养老服务

储存时间120.5小时，支出0小时，捐赠时间0小时……西岗社区健康网格员表示，能够看到自己“时间银行”账户信息，帮助他人同时，也能增加自己的“时间货币”，实现互利共赢。同时，推进“时间货币”转让与继承机制建立，“时间货币”可以转赠送给自己的直系亲属，以及其他需要帮助的老年群体，以加速“时间货币”的流通，增加互助的渠道。建立志愿者身份福利机制，志愿服务时间，30%时间可用于换取等值日用品、消费折扣、优惠活动或享受其他志愿服务。

作为应对老龄化社会一大新兴举措，顺昌县卫健局将更加积极探索运行“时间银行”，推动社区互助养老机制进一步完善，构建社区和睦、邻里和谐的社会氛围。