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农行武夷山支行成功堵截电信网络诈骗事件

2023-08-17 17:55:27      来源:东南网   责任编辑:王俊杰 我来说两句
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东南网8月17日讯(通讯员 卢业彤)近日,农行武夷山支行营业室成功堵截一起电信网络诈骗风险事件,为客户避免了更大的经济损失。

当天傍晚,一位肖姓女士前往农行武夷山支行营业室柜台办理国债支取业务,但当时已经过了国债兑付时间,当日已无法提前支取。由于客户表示自己家人很着急用钱,该行柜员便叫来内勤行长伊云,让内勤行长跟客户解释。内勤行长伊云了解了事情的原委后,便跟客户交流起来。交流过程中,客户告知内勤行长伊云这笔国债是自己的私房钱,但是自己的家人明天内急需用钱,金额需要10万元,自己的国债取完之后还要再去借钱才可以凑齐,内勤行长伊云觉得情况有点不对,便委婉地向客户了解家人是什么原因需要该笔资金,客户表示是自己家人的彩礼,出于为客户着想的缘故,内勤行长伊云还是再三提示客户现在网络电信诈骗高发,要谨慎转账,客户表示自己不会受骗,内勤行长见状,还是觉得不放心,便提出加客户微信,让客户今天先冷静一下,明日来转账时先行与内勤行长联系。当晚10时多,武夷山市公安局便通报该客户已受骗,内勤行长伊云看到此条通知,赶紧联系该客户,告知客户不可再转账。客户表示自己是在来农行之前就已被骗了5万,骗子采取的方式是通过刷单获取高额回报的方式吸引受害者,受害者往往是家庭主妇,着眼于眼前的蝇头小利,一步一步踩进诈骗人员设下的陷阱。

次日,该客户来到网点,告知内勤行长来龙去脉,庆幸自己未能取出国债余额,否则遭受更大的损失,同时也表达了对农行的感谢,对工作人员认真负责的态度非常赞赏。

该种类型的电信诈骗目前层出不穷,诈骗手段越来越高明,花样频出,受骗群体已转向老人、学生、家庭主妇、残障等弱势群体。下一步,该行将充发挥银行网点“第一道防线”作用,进一步加强网点现场行为管理,发现异常情况应主动询问、及时制止,同时要积极向客户宣传买卖、出租、出借银行结算账户、银行卡是违法行为,同时要积极向客户宣传客户信息保密的重要性。

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