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顺昌:医院里的志愿者用爱心传递温暖

2021-09-06 17:37:47  来源:东南网  责任编辑:王俊杰   我来说两句
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东南网讯 在顺昌县总医院,有这么一群人,他们每周都会来到医院,不为看病,只为服务,酷暑寒冬,很少缺席,他们就是顺昌县总医院爱心志愿者团队。

9月2日,笔者来到顺昌县总医院门诊大厅,便看到身披红色绶带的爱心志愿者们已经站在自己的岗位上,他们耐心地为前来就诊的患者答疑解惑,遇到个别不懂操作机器的,便手把手帮忙办理业务。今年70岁的张德顺也是志愿团队的一员。

顺昌县总医院爱心志愿者团队志愿者张德顺告诉笔者,我们在医院里面主要配合医生、护士为病人做好全方位的导诊服务,病人需要什么,我们就为他们提供什么帮助。比如很多年老或者来自农村的病人,他们在多功能自助服务终端操作上面有困难;有的病人需要租借轮椅;还有的病人不熟悉医院,需要向导带路……

顺昌县总医院爱心志愿团队成立于2019年4月,团队成员以机关单位退休人员、宗教界爱心人士、假期返乡的大学生以及家庭主妇等约32人组成,在工作日的上午8时到11时,他们便会定时定点出现在医院的各个角落为患者提供服务。

两年多来,顺昌县总医院爱心志愿者团队以病人为中心,以患者需要为工作内容,充当医患之间的联系纽带,密切配合导诊台值班护士,为患者提供帮助,同时也为医院减轻了不少压力。

“志愿者们风雨无阻,无偿地为患者提供优质的服务,极大程度缓解了我们门诊高峰期医务人员人力不足的压力,同时也让患者感受到了社会的温暖和正能量,希望有更多的爱心人士能加入到这个团队中,形成我为人人,人人为我的良好的社会氛围。”顺昌县总医院副院长傅春英说道。(吴巧凤 黄敬锋)

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