从失落到感恩——老张的两封信

东南网讯 “我的苦难你给予了深切的同情并付诸行动，你的雪中送炭解决了我的生存问题，你对我的恩情我永远忘不了，能得到你的亲切关怀是我莫大的荣幸！”家住福建省南平市建阳区崇雒乡村民张建孙怀着感恩之心拿起纸笔，向习近平总书记、国家信访局写了一封感谢信，文字表述虽不太流畅，但字字饱含深情。

低保申请被退，心里失落难释怀

张建孙是福建省南平市建阳区崇雒乡崇雒村村民，患有精神疾病，今年46岁，仍然未婚，生活来源以亲戚接济和打零工为主，是个村民口中的“老光棍”。

常年与母亲居住在胞弟家中的他，为减轻家人负担，于2019年下半年带着户口本和身份证，到当地民政部门申请低保金，由于精神疾病证尚未办理下来，不符合办理低保的条件，张建孙的低保申请被告知需要待精神疾病证下发后再办理。

回到家中等待的张建孙，看到已申请到低保、贫困户的乡亲逢年过节都有各级各部门领导干部带着物资和资金上门看望慰问，心里很失落。

面对年迈的老母亲，家中拮据的生活和每个月尚无着落的医药费，又想起自己年纪不小了还住在弟弟的房子里，心里更不是滋味。

信访求助解难题，生活无忧母安心

越想心里越难过，来不及等精神疾病证下发办理低保的他，提笔写了一封诉求信寄给国家信访局，详细地阐述了自己的家庭情况，希望党和国家能给予关心和帮助，国家信访局随即对此案进行了交办。

建阳区崇雒乡党委、政府在收到相关消息后，引起高度重视，乡党委书记童宏崧组织相关部门召开紧急会议，亲自督促乡综治中心、民政办等部门，对张建孙的情况进行全程跟踪办理，并表示“百姓的事就是最大的事，百姓的需求就是我们工作的方向，对待特殊困难群众的需求，我们务必尽最大的力，在最短时间内办好、办实、办出效果。”

乡长龚继平指出：“我们不能将信访仅仅一息了事，而是要看到这封信背后的问题，看到村民的生活困难，并加以解决。”

经过走访和座谈，乡党委政府了解到，张建孙的体格健壮，因为有按时服药，平时看起来也正常，不了解情况的人完全无法相信他缺乏劳动能力。

“但由于他患有精神疾病，严重影响了劳动能力，加上没有专业技能，更是让他的收入成为大问题。”崇雒乡政法委员孙仪说道。

乡党委政府还了解到，张建孙的外公去世前将一幢约47平方米的木结构房屋留给了他，但是由于该幢房屋年久失修，已经严重损坏，无法居住，张建孙只能与老母亲共同住在胞弟伊建飞家中。

“长年住在我弟弟家也不是个办法，我觉得这辈子娶老婆是没希望了，就希望有个自己的房子，住在自己的房子里，心里才踏实。”张建孙说道。

在各部门的综合协调帮助下，张建孙很快办好了残疾人证（精神三级残疾），紧接着他很快补齐了相关的低保申请材料，获得280元/月的最低生活保障金（后调整为340元/元）和残疾人生活困难补贴80元/月。

2020年6月，乡民政办又为其向建阳区残联申请残疾人居家托养补助2000元，解决了张建孙的一时困难。

“哪怕以后我离开了，我的孩子也有党和国家帮我照顾了，我总算是放心了！”张建孙80岁的老母亲高兴地说道。

领取物资心里暖，日子有了新盼头

年近五十的张建孙第一次高兴得仿佛过年一般，黝黑沧桑的脸庞上溢满了笑容。年迈的老母亲坐在门口看着家中成堆的过冬物资和孩子脸上久违的笑容，感动得热泪盈眶。

原来，2020年1月，乡民政办为向张建孙发放了米、油、被子、取暖器、毛毯、棉衣、棉裤等各类低保户、特困户临时救助慰问物资。由于物资较多，乡民政办准备借一辆车帮他送到家，张建孙却再三推迟，表示多动一动，人才更活泛、更有精神，在家里和乡政府来回跑了三趟，张建孙终于将各类物资全部带回家。

2020年11月，乡民政办又为张建孙报名建阳区残联组织的残疾人职业技能和实用技术培训班，使其有一技之长，更好的就业。“我报的是烘焙班，学会了以后就可以别人店里做糕点，这个工作不会太累，我的身体也能承受。”

乡里又联系了住建部门，为其争取危房改造项目。但是由于张建孙的房屋过于破旧，只能重建，需要花费超过10万元，而危房改造的补助只有不到2万元，张建孙的资金缺口较大，一时无法凑齐，只得作罢。乡长龚继平鼓励他：“不要放弃盖房，房子是大事，你先想办法找亲戚朋友借点，要是还不够，乡里再问问上级有没有相关政策，想办法帮你解决一点。”张建孙点了点头。

政府的帮扶让张建孙感觉心里暖暖的，现在生活越变越好，他觉得今后的日子有了新盼头。（孙仪 洪倩）