建行浦城支行：为特殊客户开启服务绿色通道

东南网讯 “请问，这种情况我该怎么办？”

4月15日上午，客户张先生匆忙走进建行浦城支行营业部大厅，焦急不安地询问着大堂经理。原来，张先生的爱人名下有一张定期存单到期了，可支取密码早已遗忘，现因患病住院治疗急需用钱却又不能亲自到网点办理密码重置业务。

该行网点主任了解情况后，立即为张先生爱人开启服务绿色通道，组织2名党员志愿者携带好相应凭证及相关手续资料上门服务。经核实情况属实并取得张先生爱人本人同意，完成相关单据的亲笔签名后，该行2名党员志愿者为张先生爱人办理了相关业务。张先生和他爱人竖起大拇指连连称赞，对建行贴心人性的服务表示感谢。（许剑武）