日前，第三届南平市政府质量奖公布，福建闽瑞环保纤维股份有限公司荣获该奖项。
福建闽瑞环保纤维股份有限公司是松溪县从江阴引进的“回归工程”招商项目，于2012年5月入驻松溪经济开发区城东园，是一家主营高性能复合纤维、生物纤维、再生纤维的国家高新技术企业。现有棉型、高强黑丝、中空三维、仿羽绒、忆弹丝等五大系列产品。已获得授权专利22项，其中，发明专利2项，实用新型专利20项。公司注册资本1.64亿元，规划建设8条生产线，产品原料均为再生PET瓶片（饮料瓶），是对固废的重复利用，变废为宝。目前已建成4条生产线，年产能9万吨，第五、六条生产线于2017年开工建设，第七、八条生产线计划2018年动工建设，预计两年后投产，全部建成后预计产能可达17万吨。
佳绩的取得，源于公司的持续创新和积极推进卓越绩效管理。2016年，通过引进专业咨询团队，从生产环节入手，推行精益生产，并延伸至计划、采购、物料、销售和研发等各个环节，使公司整体管理水平逐步得到提高。
牢牢抓住质量这根生命线
2015年公司在申请企业品牌价值评价时，通过南平市质监局初次接触并了解到：“卓越绩效模式”是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的最有效方法，它的本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化。公司自2014年起实行ISO9001标准，有所区别的是，ISO9001就好比一个企业员工的考评成绩，虽然都“合格”了，但无法知道自己到底得了多少分，与其他员工的差距还有多少，自己的不足在哪里等，而《卓越绩效评价标准》考虑的范围更深、更广、更全、更系统，它不仅对员工进行考评结果的统计，还对考评结果进行原因分析，找出差距，寻找改进方法。纤维产品作为百姓生活“衣食住行”中“衣”的主要原料，闽瑞肩负着巨大的社会责任，更加深切意识到：质量是企业的生命，质量管理是企业的生命线。企业要想在当今竞争激烈的市场中站稳脚跟，谋求发展，就必须始终重视质量，牢牢抓住这根生命线。于是，公司高层几经商议，痛下决心导入卓越绩效模式，引领员工追求卓越绩效。2016年6月-12月，通过申报“南平市政府质量奖”真正意义上成功导入了卓越绩效模式。
系统组织确保卓越绩效实施
精心的组织安排是推进卓越绩效模式的保证。企业高层团队就实施卓越绩效达成共识之后，选择了行政部、人力资源部和质检部作为推进卓越绩效的工作部门；选拔了一批来自各业务部门的骨干人员形成实施卓越绩效的核心团队，成立了专门的“项目小组”。多次组织项目组成员参加卓越绩效管理模式培训，灌输先进的管理理念。
有了推进部门和实施团队，还需要对整个卓越绩效的推进和实施进行系统策划，制定详细的推进计划。卓越绩效模式从领导、战略、顾客与市场、以人为本、过程管理、测量分析与知识管理及经营结果等七个方面构建了企业的系统框架，闽瑞将这七个方面结合企业现有的管理体系，不断固化改进成果，制订了一套详细的实施计划，明确计划的实施节点，并按计划推动项目运作。因为卓越绩效模式涉及的范围广、部门多，计划的每一步实施都明确了计划实施的责任部门和配合部门、完成计划的时间节点以及期望达到的效果，并通过建立沟通和汇报机制，及时向高层领导和相关部门反馈，工作得到了有效推进。
管理创新带来竞争能力飞跃
在导入卓越绩效模式初期，公司总结创建了一套具有闽瑞特色的企业文化，确立了“正直、尽责、合作、创新”的核心价值观；提出了“创新环保纤维，振兴中国实业”的使命；设定了短期、中期、长期发展战略目标，并全力引进领军人才、科技专业人才，勇于创新，技术领先，攻克国内外高性能纤维技术难关。经过磨合，目前公司的企业文化已为所有员工所接受。
通过卓越绩效模式的导入，闽瑞人也尝到了先进的管理方式给企业带来的可喜成果：一是企业的经济效益明显增长。在2015-2016年国内经济形式低迷的情况下，企业的核心竞争能力大幅提高，主要绩效水平稳步上升。2016年与2015年相比各项经济指标和财务指标都有了显著的提高，其中产品销售量达到5.74万吨，比上一年度提升了30.7%，产值从2.8亿元增加到3.7亿元，增长28.28%；净利润6488.15万元，较2015年增长13.9%。二是企业的管理效率和水平明显提高。卓越绩效管理模式的实施，进一步优化了企业内部有效的管理体系，大幅提高了企业的产品质量、服务质量，赢得了更多的顾客和市场；由产品、服务质量扩展到工作、过程、体系的质量，进而扩展到企业经营的质量，实现了企业综合绩效的提升，同时增强了企业的竞争能力。
当今社会市场竞争日益激烈，逆水行舟，不进则退。未来，闽瑞将持续保持追求卓越的恒心，继续“学习循环”，以卓越绩效模式推广为重点，培养一支复合型企业管理团队，创造一批高价值的创新成果，实现从优秀到卓越的必然之路，成为南平市乃至福建省的标杆企业。李静
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