从优秀走向卓越之路福建闽瑞环保纤维股份有限公司荣获南平市政府质量奖经验分享

系统组织确保卓越绩效实施

精心的组织安排是推进卓越绩效模式的保证。企业高层团队就实施卓越绩效达成共识之后，选择了行政部、人力资源部和质检部作为推进卓越绩效的工作部门；选拔了一批来自各业务部门的骨干人员形成实施卓越绩效的核心团队，成立了专门的“项目小组”。多次组织项目组成员参加卓越绩效管理模式培训，灌输先进的管理理念。

有了推进部门和实施团队，还需要对整个卓越绩效的推进和实施进行系统策划，制定详细的推进计划。卓越绩效模式从领导、战略、顾客与市场、以人为本、过程管理、测量分析与知识管理及经营结果等七个方面构建了企业的系统框架，闽瑞将这七个方面结合企业现有的管理体系，不断固化改进成果，制订了一套详细的实施计划，明确计划的实施节点，并按计划推动项目运作。因为卓越绩效模式涉及的范围广、部门多，计划的每一步实施都明确了计划实施的责任部门和配合部门、完成计划的时间节点以及期望达到的效果，并通过建立沟通和汇报机制，及时向高层领导和相关部门反馈，工作得到了有效推进。