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查摆问题,力促网点服务质量再上新台阶 ——建行顺昌中意支行召开网点服务分析会

2017-12-29 18:07:48  来源:东南网  责任编辑:王江江   我来说两句
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近日,建行顺昌中意支行网点经理林艳组织网点人员开展服务检查问题大讨论的夕会。夕会上,网点经理林艳针对网点各岗位人员服务流程、礼仪规范、服务要求都进行了梳理和再宣导,网点人员各自对照岗位服务流程进行了问题查摆。

网点经理林艳要求网点全体员工必须着眼日常工作中的细微提升,稳抓服务标准,提升服务质量,发扬“创星”精神,达到网点优质文明服务规范化、常态化的目标,进一步提升客户满意度。

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