宁德市蕉城区八都镇优质服务情暖流动人口

今年以来，宁德市蕉城区八都镇积极探索，创新流动人口服务模式，着力提升服务质量，让流动人口享受到更加温馨、优质、便捷的服务。

一是加大宣传力度。通过举办婚育知识讲座、发放宣传品、开辟宣传专栏等多种方式，广泛宣传流动人口计生政策、法律法规以及优生优育、生殖保健、避孕节育等方面的知识，引导流动人口树立科学、文明、进步的婚育观念，营造和谐的人口文化氛围。

二是提供优质服务。镇设立了流动人口咨询室，免费为流动人口提供政策法规以及生殖保健、优生优育等方面知识的咨询服务；积极为流动人口已婚育龄妇女提供免费孕前优生健康检查等服务，确保流动人口享受到与常住人口同等的计生服务；拓展避孕药具发放渠道，强化药具管理，免费为流动人口提供避孕药具，促进计生药具服务均等化；公开服务热线电话、办理相关证件须知及流程等，及时帮助流动人口解决在办证、子女入托入学等方面遇到的问题。

三是健全网络化服务。对全镇流动人口进行全面排查摸底，与流动人口签订计划生育服务合同，加强《流动人口婚育证明》办证和管理；利用国家、省流动人口信息交换平台，做好流动人口服务管理信息的提交、查询、协查、反馈工作；通过电话、信函、信息平台交流等方式，及时、准确掌握流出人员的生育和节育状况，形成了异地联动、个案信息交换服务管理的新局面。

四是关爱流动人口。将关爱流动人口纳入“生育关怀”系列行动，采取慰问、捐资、帮扶结对等方法，对生活困难的流动人口家庭提供实实在在的计生人文关怀。多渠道筹集帮扶资金，为流动人口独生子女死亡、伤病残和独生子女父母死亡的计生特困家庭给予适当的资金帮扶救助。

此外，该镇还注重计生队伍建设，不断加大计生工作人员培训力度，定期开展新形势下如何服务好流动人口等方面的培训，切实提升计生工作人员业务素质和服务水平，提升流动人口对计生工作的满意度。（钟兴伟 林小小）