南平市持续优化旅游服务环境 整治违法违规行为

原标题：我市持续优化旅游服务环境 重点整治不合理低价等违法违规行为

13日，我省发布2016年第四季度旅游市场检查情况。去年第四季度，我市以全面提升游客满意度为抓手，重点整治不合理低价等违法违规行为，进一步推动旅游市场的健康发展。

去年第四季度，我市利用福建省旅游团队服务监管平台上报旅游团队13156个，被检查的旅游团队8个，检查率为6%；查处行政处罚案件6起。

我市从全市114家旅行社中随机抽取了武夷山市华侨国旅等6家旅行社，从97家旅行社分支机构中随机抽取了福建省武夷山闽运旅行社有限公司松溪营业部等5家旅行社分支机构，作为本次“双随机”抽查被检查对象。

2016年11月23日至25日，我市组织执法人员深入松溪、建阳、武夷山和邵武等县（市、区），对被抽查对象开展检查。重点查处旅行社旅游合同签订不规范行为、旅游虚假广告行为和旅行社分社（服务网点）不规范经营行为。

检查结果显示，福建省假日国际旅行社有限公司邵武营业部经营管理相对规范，其他被抽查对象尚未发现存在违法经营现象。不规范经营行为中比较突出的问题主要有旅行社未与有资质的旅游汽车公司签订规范合同、未与供应商签订委托接待合同和团队档案管理不规范、旅游合同签订内容不完整，以及个别旅行社存在长期歇业状态等。

武夷山旅游执法大队组织安监等部门执法人员对武夷山A级景区（点）开展安全生产执法检查，中华武夷茶博园、云河漂流、三木自驾游小镇、青龙大峡谷、十八寨景点、龙川景点、齐云峰景点、大安源景点、玉龙谷、下梅古名居、龙井山等景点均在检查范畴。

随后，执法人员与景区、点负责人进行座谈，要求企业负责人实行“党政同责、一岗双责、失职追责”的要求，成立安全工作领导小组，制订安全工作计划和管理制度，明确安全工作责任制。

武夷山旅游执法大队还配合工商部门，对武夷山市所有的景区门票代售点进行拉网式排查，排查登记景区门票代售点26家，其中有办理营业执照的20家，正在办理营业执照的2家，没有营业执照或者不明确的4家。

与此同时，全市大力开展整治“不合理低价游”专项行动。要求旅游企业自查，清理“不合理低价线路”的相关广告宣传，包括网站及平面媒体，组织旅游经营企业签订承诺书并向社会公布；检查旅游合同签订、旅游购物场所监管和旅游产品推介情况，对查处属实的违规旅行社和主要责任人，予以从严处理；充分发挥 “12315”、“12301”旅游服务热线和投诉举报平台作用，鼓励社会各界积极提供“不合理低价游”的线索。 （朱玲）