建阳：微笑服务温暖残疾人

本报讯 “元宵节给你们添麻烦了，你们的微笑服务让我感觉很温暖。”14日，残疾老人熊贤发紧握着建阳法院诉讼服务中心陈丽辉法官的双手连声道谢。

元宵节，建阳法院诉讼服务中心为耳朵患有残疾的老人熊大爷办理立案手续，并指派陈丽辉为残疾老人提供“专职专线”便民服务，提供法律咨询、诉讼指导、法律释明等一次性告知服务，为残疾老人解答相关法律问题，让老人少走冤枉路。

近年来，建阳法院认真践行群众路线，在诉讼服务中心设立残疾人优先立案窗口，为前来咨询办事的残疾人安排专职导诉员，帮助残疾人办理立案、缴费等手续，解答法律疑惑。同时，设立专门供残疾人休息的区域和饮用水、老花镜、卫生用品等器具，并为老、弱、病、残、孕等特殊当事人提供上门立案、电话预约立案、夜间立案、节假日立案、网络QQ立案等多种便民服务，减少当事人讼累。

据悉，去年，建阳法院诉讼服务中心共上门立案17次，电话预约立案214人次，夜间立案2次，缓减免经济困难的残疾人诉讼费132万元。 （李芳杰）