东南网12月25日讯（通讯员 黄杰）近日，市民Z先生心急如焚地来到银行，申请信用贷款以解燃眉之急，当被告知审批未通过后，他慌张的神情引起了工作人员的警觉。经过耐心沟通，一个精心设计的贷款骗局浮出水面。
原来，Z先生此前接到自称某银行员工的电话，被诱导至仿银行装修的“XX个人信息签约中心”，不仅将手机交由对方操作逾一小时，还签订了《贷款居间服务协议》。协议规定，Z先生贷款成功后需支付2%的服务费，并预留高达贷款金额30%的所谓“贷X管理费”，对方承诺三个月后返还。此外，他还被诱导签订了“转贷申请”。
“这绝不是正规银行的作法！”银行员工当即指出多重疑点：环境刻意模仿银行、合同原件不许带走、收取天价“保证金”、以“疏通关系”为名虚假承诺提升额度……这明显是以低额度贷款为诱饵，最终意图截留那30%的保证金。经计算，林先生可能面临5000元至16万元不等的损失。
在该行员工的专业分析和暖心劝告下，Z先生恍然大悟。他立即返回该中心，坚决索回合同。对方起初百般推诿，最终在压力下将合同关键条款涂毁后归还。至此，一场即将发生的资金损失被成功拦截。
本次事件中，中国银行南平浦城支行员工以高度的责任感和专业的洞察力，践行了金融消费者保护的承诺，不仅帮助客户挽回了巨额经济损失，更以实际行动温暖了人心，筑牢了反诈防骗的“最后一道防线”。事后Z先生专程送来锦旗致谢，这面锦旗，不仅是对该行员工个人的赞誉，更是对金融机构坚守初心、守护百姓财产安全的社会责任的最好认可。