活动现场 江涛/摄
东南网10月22日讯（通讯员 刘雨珊）“银行销售保险时，必须跟我们说清哪些关键信息呀？”“遇到强制搭售理财产品，该找哪个渠道维权？”近日，中国银行顺昌支行志愿者走进顺昌县老年大学，以“银龄权益护航，读懂消保‘护身符’”为主题，开展《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》）专项宣传，近50名老年学员参与。
宣讲员摒弃说教，以“拉家常”方式解读《管理办法》核心条款，结合“虚假养老项目”“高收益理财骗局”等案例，详解老年群体关注的理财、保险消费场景，明确银行、保险机构须以通俗方式公示产品风险与费用，严禁强制交易。问答互动环节气氛热烈，志愿者围绕《管理办法》和日常金融场景提问，涵盖权益认知、风险防范、维权实操等方面。65岁的张阿姨精准地说出“司法诉讼是维护权益的最终武器”，并笑着说：“这题讲到过！以后如何合法维护自己的消费者权益，心里有底了”；对回答不完整的问题，志愿者结合条款补充解读。
顺昌县老年大学工作人员称赞活动“接地气、戳痛点”，中行顺昌支行相关负责人表示，将联合县老年大学建立“银龄消保课堂”长效机制，通过案例宣讲、情景模拟等形式，让《管理办法》惠及更多老人，守护“养老钱袋子”。