东南网9月23日讯（通讯员 左训勇）为进一步优化营商环境，不断提升工作效能和服务质量，9月23日上午，浦城县应急管理局党委书记、局长艾忠全前往县政务服务中心开展“一把手走流程”活动，以第一视角“沉浸式”感受应急局窗口政务服务质效。
活动中，艾忠全全程跟进“危险化学品经营许可首次申请”事项办理，切身体验事项办事指南的准确性、办件系统的流畅度和窗口人员的服务流程，着力排查企业群众办事过程中的难点、堵点。他指出，要把“群众视角”贯穿审批全流程，让服务更精准、效率再提升，同时，要高度重视行政审批与安全监管联动工作，加强审批与监管衔接配合，提高应急管理工作效率。
此次“一把手走流程”活动，不仅让领导深入了解到应急管理一线政务服务的实际情况和群众的真实需求，也为工作人员树立了服务标杆，进一步增强了县应急局窗口工作人员的责任意识和服务意识。