东南网6月30日讯(通讯员 柯聪 江舜柏)6月27日,浦城县行政服务中心管理委员会组织召开了全县社区“政务服务帮代办”业务培训会。深入贯彻《福建省加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施方案》精神,全面提升基层政务服务能力。
县税务局、人社局、公安局、医保中心、不动产登记中心等5个部门业务负责人,详细解读了纳入社区“帮代办”范围的政务服务事项操作规范,手把手传授服务技能,为社区工作人员提供清晰、可循的指引。随后,参训人员围绕如何优化流程、提升帮代办效率展开了热烈讨论,为后续工作的顺畅运行集思广益。
“我们在推动政务服务向基层延伸、构建便捷高效服务体系上迈出了坚实一步。”浦城县政务服务中心管委会业务股负责人梁芬介绍,随着社区工作人员业务能力的提升,“政务服务帮代办”模式将有效覆盖更多群众,真正实现便民服务“零距离”,显著提升浦城企业和居民的办事获得感与满意度。
县行政服务中心管委会、县税务局、人社局、公安局、医保中心、不动产登记中心的相关负责人及业务骨干,南浦街道、河滨街道、莲塘镇便民服务中心负责人,以及各社区业务工作人员参加培训。