东南网1月16日讯（通讯员 徐薇 张梓莲）“感谢建阳区政务服务中心户政窗口工作人员业务高效、快捷服务，为我办理相关手续，特此感谢。”近日，建阳区政务服务中心户政窗口收到一封特殊的感谢信。这封感谢信不仅是对工作人员辛勤付出的认可，更是对政务服务中心持续提升服务质量的肯定。
周先生是一位长期旅居国外的华人，带着对家乡的眷恋回到祖国，打算为孩子办理落户手续。由于长期身处国外，他对国内相关政策和流程知之甚少，内心充满迷茫与无助。于是，周先生来到建阳区政务服务中心户政窗口进行咨询。
窗口工作人员热情接待了周先生，耐心询问其具体情况。了解到周先生的困境后，工作人员迅速依据他现有的材料，详细讲解办理流程，并对缺失材料进行补充说明。整个过程中，工作人员始终面带微笑，以专业的素养和耐心的态度，清晰准确地解答周先生的每一个疑问，让他感受到了家一般的温暖。
在工作人员的帮助下，周先生很快备齐了所需材料，并于次日提交。户籍民警审核材料确认无误后，立即着手办理业务。考虑到周先生即将出国，时间紧迫，而中国公民在国外所生子女户口登记法定审核时限为二十天，承诺时限为十天，窗口工作人员决定特事特办。他们迅速与建阳区分局户政部门审批人员及分局审批局领导电话沟通，为周先生办理了加急业务，当天就完成审批，依法依规为孩子办理了户口登记。
拿到崭新户口本的那一刻，周先生激动得热泪盈眶。他深切感受到建阳区政务服务中心工作人员的高效与专业，以及祖国对海外华人的关怀。
建阳区政务服务中心相关负责人表示，高效服务赢得的群众赞誉，是推动中心不断提升服务质量的动力源泉。未来，建阳区政务服务中心将继续秉持为民服务的宗旨，为更多群众提供优质、便捷的服务，让每一位前来办事的群众都能感受到家的温暖。