东南网12月20日讯（本网记者 郑正华 通讯员 郑清东）12月20日，记者从南平市邮政管理局获悉，“双12”期间（12月1日至19日），南平市邮政快递业揽收快递包裹681万件，同比增长29%，投递快递包裹1365万件，同比增长15%，再创新高。其中，年货类快递的数量呈明显上升趋势，众多“闽北乡土味”在“双12”期间寄出，折射出闽北消费的新活力。
为了让年味“鲜”到家，在南平市邮政管理局的指导下，各家快递企业各显神通。申通快递成立了专项保障小组，通过储备人员、增加运力以及引入智能系统等措施，提升了年货产品的寄递效率和时效性，让闽北的年货更具时效性；韵达快递则提前进行了部署，协调网络运力资源，成立了专门的客户服务小组，并开展了专项售后培训，完善了年货寄递工作的应急处置方案，同时提高了寄递商品的保价上限，让消费者在寄递高端年货时更加安心；极兔快递则将目光投向了“快递+银发经济”这一新业态的培育，为老年人提供了购物操作指南、诚信平台直播以及24小时的“爱老”服务，并特别提供了送货上门的服务，填补了春节期间老年人在“衣食住用行”等方面的产品和服务缺口；建瓯蚂蚁快递公司则制定了节前、节中、节后的员工关怀及福利措施，通过增加派费补贴、赠送拜年礼品、组织年夜饭等方式，留住了快递员的心，实现了春节“不打烊”的承诺。
“下一步，我局将以春节等重要节日为契机，把快递融入多样化、个性化、品质化的本地产品，为提振南平消费市场、促进经济更好发展贡献行业力量。”南平市邮政管理局相关负责人表示。