东南网11月27日讯(通讯员 刘伊凡)为进一步落实落细优化支付服务、提升支付便利性相关工作,近日,中国银行南平建阳支行积极开展了以“支付便利,谨防风险”为主题的专项教育宣传活动。此次活动重点关注老年人等现金使用高频人群,旨在为客户提供更优质便捷的支付服务,提升公众风险防范能力和意识,切实保护人民群众财产安全。
活动期间,支行工作人员走进人民公园等公共场所开展宣传活动,现场发放宣传资料,讲解人民币反假及图样、整治拒收现金等人民币相关知识,还免费提供零钱包兑换服务,广大老年市民积极参与,认真聆听,并纷纷表示将把学到的知识应用到日常生活中,共同维护良好的货币流通环境。
为满足社会公众小面额现金兑换需求,畅通现金支付渠道,支行还建立常态化零钱包兑换机制,网点开设“零钱包”兑换、残损币兑换绿色通道,为老年人等特殊群体提供支付服务便利。
下阶段,中国银行南平建阳支行将继续坚持服务为民的宗旨,不断探索创新服务举措,提升现金服务水平,不断优化老年群体支付便捷度,让金融暖阳照亮每一个老年人的晚年生活。