东南网1月26日讯（通讯员　叶凌云　黄坚）近日，中国水利电力质量管理协会正式公布2025年度水利电力行业卓越绩效标杆评价结果，国网浦城县供电公司荣获“2025年度电力行业卓越绩效标杆AA企业”称号，标志着该公司在管理水平、运营质量方面获得行业权威认可。

带电作业服务乡村振兴　叶凌云　摄

2025年以来，该公司将大力发展卓越绩效模式作为实现企业以质取胜的重要因素，坚持以打造卓越企业为目标，将“全员参与、全过程管控、全要素整合”的核心要求贯穿经营管理全过程。按照“前期准备—自我评价—诊断分析—改进提升—总结提炼”步骤，有力有序推广实施卓越绩效管理工作，系统构建了独具闽北山区特色的卓越绩效管理体系。　　　　　　　　　　　

在电网建设方面，该公司以“党旗引领·攻坚突破”通过“公司领导挂点、党建载体搭台、主题教育引领”，与公司工程进度“一本账统筹”、项目化推进，确保一贯到底，坚决打赢提升电网工程项目管理“攻坚战”。凭借扎实的实践成果，该公司“255N”管理模式的电压治理体系及“三维并臻”新型配电管理体系构建，分别荣获国网福建电力2025年管理创新三等奖、国网福建电力2024年管理创新特等奖，该公司获评国网福建省电力有限公司2025年度县公司管理创新工作优秀组织单位。

“智能扫码、智享灌溉”共享充电服务绿色农业　叶凌云　摄

在客户服务领域，该公司积极推进服务创新，引入客户服务及品质管理的新理念，收集行业内外各层级客户服务的先进典型经验，积极倾听客户诉求，了解不同客户需求，对业扩配套项目实行客户经理＋项目经理的双经理负责制，负责对业扩配套项目资金使用进行监督管理、项目全过程管理评价及催办。制定供电服务品质评价实施计划，定期对服务品质评价管理制度的适用性、充分性和工作成效进行回顾总结分析，建立持续改进工作机制，不断提升客户满意度。

下一步，该公司将持续深化卓越绩效模式运用，推动创新实践与绿色发展深度融合，全面推动管理质效与创新能级双提升，在卓越绩效领域进一步争先创优，全力向卓越绩效标杆AAA级企业的更高目标迈进。